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Última actualización: 26 de julio de 2026
Esta Política explica cómo el operador de China Health Journey («nosotros»), identificado en la página Sobre nosotros, trata datos personales de visitantes, suscriptores, personas que nos contactan y autores de historias.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar nombre, correo, país, contacto preferido, franja de edad, categoría de tratamiento, ciudad preferida, fecha de viaje, apoyo solicitado y mensajes; diagnóstico o contexto terapéutico incluido en consultas, historias y anexos; idioma, consentimiento, altas y bajas; IP, navegador, dispositivo, agente de usuario, página de origen, registros y eventos de seguridad; y textos, imágenes, grabaciones, documentos y permisos de publicación.
Para proteger la privacidad de los pacientes, todas las fotografías de este sitio web son imágenes virtuales y no muestran a pacientes reales.
Los datos de salud pueden ser sensibles. Facilite solo lo necesario. No envíe documentos de identidad originales, expedientes completos ni datos de otra persona por correo ordinario salvo que solicitemos un canal adecuado y usted esté autorizado.
2. Finalidades y bases jurídicas
- Operar, proteger y diagnosticar el Sitio: intereses legítimos y obligaciones legales.
- Responder y prestar orientación no clínica solicitada: medidas a petición suya, intereses legítimos o consentimiento.
- Enviar boletines y medir su entrega: consentimiento revocable.
- Revisar, editar, traducir y publicar una historia: consentimiento específico y permiso de publicación.
- Conservar registros, ejercer derechos y responder a autoridades: obligación legal e intereses legítimos.
Para datos de salud u otros datos especiales usamos consentimiento explícito u otra condición legal, como reclamaciones jurídicas. Navegar no equivale a consentir el tratamiento de salud. No usamos datos de salud para publicidad conductual.
3. Cookies
Usamos una cookie para recordar sus opciones y podemos usar almacenamiento local para preferencias de interfaz. Las herramientas no esenciales de analítica, publicidad o redes sociales solo se activarán tras el consentimiento exigido; antes actualizaremos esta Política y los controles. Actualmente no vendemos datos ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.
4. Destinatarios
Compartimos el mínimo necesario con proveedores de alojamiento, seguridad, soporte, correo y asesores sujetos a obligaciones adecuadas. También podremos compartir con hospitales, médicos, intérpretes u otros proveedores si usted lo solicita; con autoridades para cumplir la ley o proteger derechos y seguridad; o en una reorganización con confidencialidad y aviso. Correo, WhatsApp y sitios externos aplican sus propias políticas. No vendemos datos personales.
5. Transferencias internacionales
Operamos en Hong Kong, Shenzhen y Shanghái para público internacional. Los datos pueden tratarse fuera de su país, incluso en Hong Kong, China continental o ubicaciones de proveedores. Cuando sea obligatorio usamos decisiones de adecuación, garantías contractuales u otros mecanismos legales y medidas complementarias. Puede pedir información sobre las garantías aplicables.
6. Conservación
- Suscripciones: hasta la baja, conservando después un registro mínimo de supresión.
- Consultas: mientras estén activas y normalmente no más de 24 meses desde el último contacto sustantivo.
- Historias no publicadas: normalmente se eliminan dentro de 12 meses de la decisión; permisos y material publicado pueden conservarse durante la publicación y el plazo de reclamaciones.
- Registros técnicos: normalmente no más de 12 meses, salvo seguridad o ley.
Podemos conservar datos anonimizados que ya no identifiquen a nadie.
7. Sus derechos
Según su residencia, puede acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse, obtener portabilidad, retirar consentimiento y reclamar ante una autoridad. Retirar el consentimiento no invalida el tratamiento anterior.
Residentes de California y otros estados también pueden conocer categorías, fuentes, finalidades y destinatarios; obtener copia; corregir o borrar; excluirse de venta, intercambio y determinada elaboración de perfiles; limitar ciertos usos sensibles; usar agente autorizado y recibir trato igual. No vendemos ni compartimos para publicidad conductual y no discriminamos por ejercer derechos.
Escriba indicando el registro y derecho. Podemos verificar identidad y autoridad y solo limitar solicitudes cuando la ley lo permita. Puede cancelar marketing mediante el enlace del mensaje.
8. Automatización, seguridad y menores
No tomamos decisiones con efectos jurídicos o similares basadas únicamente en automatización. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema es absolutamente seguro. El Sitio es para adultos; no recopilamos conscientemente datos directamente de menores de 16 años y los autores de historias deben tener 18. Padres o tutores pueden pedir revisión y supresión.
9. Cambios y contacto
Los sitios y plataformas enlazados son independientes. Podemos actualizar esta Política y destacaremos cambios importantes cuando corresponda. Para derechos, preguntas o quejas: info@chinamedicaljourney.com. También puede acudir a la autoridad de protección de datos de su residencia o trabajo. La versión inglesa es la referencia cuando la ley lo permita.
